Confidentialité + Conditions
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Walk4Hand prend très au sérieux la protection de la vie privée des clients.
Les informations qui nous parviennent via notre site Web ne sont utilisées qu'en interne et ne sont
pas transmises à d'autres organisations à des fins commerciales. Nous n'avons aucun partenariat ni
relation particulière avec des régies publicitaires sur Internet. Nous avons mis en place les mesures
de sécurité nécessaires pour empêcher la perte, l'utilisation non autorisée ou l'altération des
informations que nous recevons sur notre site.
Communication par e-mail
Les informations que vous envoyez par e-mail ne seront lues que par nous. Le contenu est secret
pour les tiers. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails à l'avenir, veuillez nous contacter à
l'adresse indiquée.
Communications téléphoniques
Si vous nous fournissez votre numéro de téléphone via le Web, vous pouvez être contacté par
téléphone pour obtenir des informations sur nos services. Si vous ne souhaitez pas recevoir de tels
appels téléphoniques, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée. Les informations que vous nous
communiquez par téléphone sont personnelles et restent secrètes pour les tiers.
Communication lors de nos prestations
Toutes les informations que vous nous fournissez, seront gardées confidentielles. En cas de
questions de tiers, nous nous appuyons sur le secret professionnel.
RGPD
Walk4Hand s'efforce de garantir votre confidentialité et traite les données personnelles avec le plusgrand soin. Walk4Hand respecte la législation, notamment le Règlement général sur la protection
des données.
Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?
Nous traitons et collectons uniquement les données personnelles nécessaires à la fourniture du
service, c'est-à-dire :
– Pour répondre aux questions par e-mail ou par téléphone
– Informer le donateur par e-mail de l'avancement de l'association jusqu'à l'atteinte de l'objectif final
– Réaliser l'administration en lien avec le don
Walk4Hand peut toujours apporter des modifications à la déclaration de confidentialité et les modifications sont enregistrées par date
TERMES ET CONDITIONS
Les conditions générales suivantes s'appliquent à tous les accords conclus entre Walk4Hand et le donateur.
- Le montant est utilisé uniquement pour l'achat des 'Naked Prosthetics' et ne sera pas utilisé à d'autres fins
- Après le dépôt, le montant ne peut pas être réclamé
- L'action se déroule jusqu'à ce que l'objectif soit atteint ou que le montant soit atteint, puis tout s'arrête
- Walk4Hand n'est pas responsable des frais pouvant être facturés par l'institution financière pour un dépôt via une plateforme en ligne ou d'autres options.
- Le montant déposé est placé sur un compte séparé uniquement dans le but d'atteindre l'objectif et d'acheter les 'Naked Prosthetics'
- En cas de désaccord, le donateur doit adresser une réclamation par écrit dans les 2 jours suivant le versement de la somme. Cela peut se faire par e-mail ou par courrier. Walk4Hand contactera le donateur concerné et vérifiera si la plainte est justifiée. Après le 14ème jour, en cas de réclamation fondée, le montant pourra être remboursé au donateur et la réclamation sera définitivement close.